Hasta ve Hasta Yakınlarının Sorumlulukları

  • Hasta ve yakınlarının sağlık bilgilerinin değerlendirilmesi, uygun tedavi ve bakımın sağlanabilmesi için gerekli olduğundan, bu bilgileri hastanın tıbbi bakımdan doğrudan sorumlu olan kişilere tam ve doğru olarak aktarmak hasta ve yakınlarının sorumluluğundadır.
  • Hasta ve yakınları tıbbi bakım ve tedavi süreci ile ilgili açıklamaları anlamakta güçlük çektiklerinde, bu durumu hastanın bakımından doğrudan sorumlu olan kişilere bildirmeli ve akla gelen tüm soruları sormalıdır.
  • Hasta ve yakınları, tedavi ve izlem sürecinde karşılaştıkları beklenmedik gelişmeleri hastanın tıbbi bakımının sorumlu sağlık çalışanlarına bildirmelidir.
  • Hasta ve yakınları, tıbbi durum hakkında bilgilendirildikten ve açıklamaları doğru anlayıp anlamadıklarını hastanın bakımından sorumlu kişilerle birlikte tekrar değerlendirdikten sonra, alınacak kararlara aktif olarak katılmalı, yapılan plana onay verip vermediğini bildirmelidir.
  • Hastanın sağlığıyla doğrudan ya da dolaylı ilgisi olani gereksinim duyabileceklerini düşündükleri konularda, ilgili birimlere nasıl ulaşılacağı ve buralardan nasıl yararlanılabileceği hakkındaki soru ve görüşlerini Şifa Hastane’sine iletmek hasta ve yakınlarının sorumluluğudur.
  • Ad,soyad,adres veya telefon numarası gibi temel bilgilerin değişmesi durumunda hasta ve yakınları Şifa Hastanesi’ni bilgilendirmelidir.
  • Hasta ve yakınları randevu zamanına bağlı kalmalı ya da bunun olanaklı olmadığı durumlarda bizi önceden uyarmalıdır; böylece gecikmeleri önleyip, diğer hastaların daha önce görülmelerini sağlayarak Şifa Hastanesi yardım edeceklerdir.
  • Alınan sağlık hizmetinin mali sorumluluğu hasta ve yakınlarına aittir.
  • Hasta ve yakınları diğer hastaların ve çalışanlarının haklarını göz önünde bulundurmalıdır.