2007 Değerlendirme ve 2008 Hedefleri
Çorlu Şifa Hastanesi genel koordinatörü Yuşa Saldıray Saltoğlu Sefa otelde düzenlenen basın toplantısında 2007 yılı değerlendirme ve 2008 yılı hedeflerinden bahsetti. Çorlu Şifa Hastanesinde 2007 yılında 78.036 hasta muayenesi yapılmış 1.840 ameliyat, toplam 86.000 ' e yakın görüntüleme ve laboratuar hizmeti verilmiştir.Çorlu Şifa Hastanesinde bugüne kadar 3.408 kalp cerrahisi ameliyatı yapılmıştır. Hastalarımızın bir kaçında HIV pozitif, Hepatit, Şarbon, Suçiçeği gibi bulaşıcı hastalıklara raslanmıştır. Bu hastalıklar Bakanlık ilgililerine resmi yoldan bildirilmiştir.
Yaklaşık 400 bin dolar civarında bir yatırımla hastanemizde 2007 yılı içinde kurulan sintigrafi ünitesi ile bölgemizde bulunmayan bir görüntüleme hizmetini halkımıza sunmaya başladık. Başbakanlık Atom Enerji Kurumunun denetiminin yapılması ve kurumlarla anlaşmanın sağlanması sonucunda kalp hastaları, tiroit hastaları, böbrek hastaları, reflü hastaları, akciğer hastaları ve kemik hastalarına 7 aydır hizmet vermekteyiz.
2006 yılında 50.776 poliklinik yapan hastanemiz 2007 yılında 78.036 poliklinik yaparak 2007 yılı hedeflerimiz olan 75.000'nin üzerine çıkmış bulunmaktadır. Yatarak tedavi gören hasta sayımız 5466 mortalite oranımız %2'dir.
2007 yılı hedeflerimiz arasında bulunan 250 yataklı hastane projemizin dondurulması kararı sonucunda bu yıl yaptığımız önemli bir yatırım olan Tekirdağ ilimizde kurmuş olduğumuz Tekirdağ Şifa Görüntüleme Merkezi ile Çorlu Deva Diyalizden sonra bünyemize kattığımız 3. kurumumuz olmuştur.Yaklaşık 2 milyon dolarlık bir yatırımla kurduğumuz Şifa görüntüleme merkezi son teknoloji ile donanımlı markaları general electrik olan emar 1.5 tesla , tomografi multilice ve dopler lociQ 7 cihazları bulunmaktadır. 4 aydır halkımıza hizmet veren merkezimiz devlet hastaneleri ile yaptığı anlaşma doğrultusunda ücretsiz çekimler yapmaktadır. Şu anda 321'i Şifa hastanesinde, 18'i Deva Diyaliz merkezinde, 14'ü Şifa görüntüleme merkezinde olmak üzere toplam 353 personelimiz bulunmaktadır. Bu personelimizin yaklaşık 180'i sağlık personeli 50'si doktordur.
Hastane bilgi işlem servisimiz sürekli yenilenerek daha teknolojik ve daha donanımlı hale getirilmiş ve 2006 yılında 115 bilgisayarımız bulunan hastanemizde 2007 yılında bilgisayar sayımız150'ye ulaşmıştır. Hastanenin bütünü birbirine otomasyon ile bağlanmış, Deva Diyaliz Merkezi ve Şifa Görüntüleme Merkezide dahil olan sistem ile online bağlantı kurularak işlemlerin daha hızlı ve pratik olması sebebiyle hastalarımızın çok fazla zamanını almadan hizmet vermeye devam ediyoruz.
Sürekli yenilenmeyi ve gelişmeyi ilke edinen hastanemizde kurduğumuz hasta ilişkileri birimi ile yatan ve ayaktan tedavi gören hastalarımızın sıkıntıları ile yakından ilgilenerek ve çözüm üretmekteyiz. Yapılan anketler doğrultusunda da önerileri inceliyor ve değerlendiyoruz.
Web sitemiz yenilenerek bir bilgi hazinesine dönüşmüştür.İçeriğinde nöbetçi eczanelerin, çeşitli sağlık makalelerinin, güncel haberlerin ve hastanemizde doğan bebeklerin fotoğraf ve bilgilerinin bulunduğu geniş bir site haline gelmiştir. Düzenli olarak her hafta bilgilendirci e-bültenler mail olarak gönderilmekte ve trakyada büyük bir kesime ulaşılmaktadır. Ayrıca sitemiz ulusal bir site halinede gelmiş olup Almanya, Fransa, Çin, Bulgaristan, İspanya, Hollanda,Rusya, İsviçre gibi ülkelerden sitemiz tıklanarak bilgilerden faydalanmaktadırlar.2007 yılı web sayfamızın görüntüleme sayısı toplam 96.520'dir.
Sosyal sorumululuk bilinci ile yaptığımız sağlık taramaları, seminerler ve yapılan çeşitli yardımlar ile 2007 yılında 5000 kişiye ulaşarak danışmanlık ve ücretsiz sağlık hizmeti vermilmiştir.
Çorlu Şifa Hastanesi olarak; işletmelerde verimliliği artırmak ve kaliteli hizmet üretmek için hazırlanmış olan Kalite Yönetim Sistemi Belgesi (ISO 9001: 2000 ) alma çalışmalarına başlamış bulunmaktayız.Her zaman daha iyi hizmet sunmayı görev bildiğimiz ve bu gibi çalışmalarla sürekli iyileşen bir hastane olmaya devam edeceğiz.ISO 9000 Kalite Yönetim Sistem belgelendirmesi, kalite ve müşteri memnuniyeti ile birlikte, değişen dünyanın gerçeklerini benimseyerek kalite sistemlerini sürekli iyileştirmeye yönelik bağlılığı ortaya koymayı sağlıyor. ISO 9001:2000, sekiz kalite yönetim ilkesine dayanıyor: Müşteri odaklılık, liderlik, kişilerin katılımı, süreç yaklaşımı, sistem yaklaşımı, sürekli iyileşme, gerçeğe dayalı karar alma, karşılıklı faydaya dayanan tedarikçi ilişkileri. 2007 yılında başladığımız kalite belgesi alma çalışmalarımız ile 2008 yılı Mart ayı içerisinde kalite belgesini alarak, bölgenin tek kalite belgeli hastanesi olacağız.
2007 yılında yapmış olduğumuz yatırımların önemli bir kısmını da insana yatırım mantalitesi oluşturmuştur. Bu doğrultuda hekim kadromuz güçlendirilmiş bir branşa 2. bazı branşlara 3.uzman hekim alınarak halkımıza daha iyi hizmet verebilmek amacı güdülmüştür.Doktor kadromuzu genişlettiğimiz hastanemizde çocuk hastalıkları branşmızda 3. doktorumuz Uzm.Dr. İbrahim CİNGÖZ , Kadın hastalıkları ve doğum branşında Uzm.Dr. Sedat TOMRUK, Nükler tıp Uzm.Dr. Ayşe Ünal ALEMDAR, Göz hastalıkları Uzm.Dr. Özge Güngör AKKUŞ, 2.Genel Cerrahi Op.Dr.Yurdalan ALTUNSOY, Beyin Cerrahisi, Op.Dr. Mehmet ŞENYÜZ, Pratisyen hekim Orçun SUBAŞILAR, Diyaliz Dr. Murat KARADENİZ ile genişlettiğimiz doktor kadormuzla hizmet vermeye devam ediyoruz.
2007 yılında diğer bir yatırımızımız da hastanemize alınan cihazlarımız olmuştur. Bu cihazlarımız; efor,(kalp ritmi ekg değişikliği ölçümü) fako cihazı,(lazerli katarak ameliyatı) ultrasonik tedavi cihazı(görüntüleme), pnömatik turning cihazı, transport küvez,(taşınabilir küvez) protable ventilatör(solonum desteği cihazı), hasta başı monitörü(ritim,tansiyon,nabız,spo2 ve basınç takip cihazı), el doppler cihazı (periferik nabız ölçer), enjektör pompası(ilaç dozlarının ayarlayan cihaz), ventilatör(solunum destek cihazı), pacemaker cihazı(elektriksel uyarı vererek nabız oluşturan cihaz), ekg(kalp ritmini kağıda döken cihaz), sanrifüj cihazı(kan ayrıştırıcı cihaz), defibrilatör cihazı, amlanasyon cihazı, tonometre cihazı.
Hastanemizde bu yıl bir ilki daha gerçekleştirmiş bulunmaktayız.Sağlık hizmetlerinde harcanan zamanın değer kazandığı günümüzde, zaman kavramına önem veren değerli yöneticilerimizin ve iş adamlarımızın sağlık sorunlarını, en üst hizmet anlayışı sunarak, en kısa sürede çözüme ulaştırmak amacı ile kurulan VIP Departmanı hizmete girmiştir.
Bölgede bulunan fabrika anlaşmalarımızda %100 bir artış görülmektedir. Yaptığımız anlaşmalar doğrultusunda iş kazalarında kullandığımız kurumsal kart sayesinde işlemler daha hızlı yapılmasıyla zaman kaybını ortadan kaldırmaktayız. Gece yarısı gelen bir kaza için provizyon beklemeden müdehale yapılması ve zamanın iyi kullanılması sağlığın en önemli bir unsurudur. Ayrıca şifa bireysel kartlarlar ile gelen hastalarımızın adını ve soyadını söylediğinde tüm bilgilerine ulaştığımız sistem ile yapılan işlemlerdeki zaman kaybımızı %50 azaltmıştır.
Yuşa Saldıray SALTOĞLU